Page 22 - รายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืน 2558 - บริษัท สตาร์ ปิโตรเลียม รีไฟน์นิ่ง จำกัด (มหาชน)
P. 22
20
สารจากกรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร | เก่ียวกับรายงานฉบับนี้ | ภาพรวมเอสพีอาร์ซี | ความย่ังยืนที่เอสพีอาร์ซี
การมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้เสีย
เอสพอี ารซ์ ตี ระหนกั ถงึ ความสา คญั ของการมสี ว่ นรว่ มกบั ผมู้ สี ว่ นได้ เสียทุกกลุ่ม โดยได้พบปะแลกเปล่ียนความคิดเห็นกับผู้มีส่วนได้ เสียของบริษัทฯ อยู่เป็นประจา เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจตลอดจน การจดั ลา ดบั ความสา คญั เพอ่ื ใหก้ ารบรหิ ารจดั การประเดน็ ความยง่ั ยนื ทส่ี า คญั มปี ระสทิ ธภิ าพทง้ั น้ีการจดั ทา รายงานการพฒั นาอยา่ งยง่ั ยนื ฉบับนี้ ถือเป็นอีกกลไกสาคัญที่เอสพีอารซีใช้สื่อสารเก่ียวกับ แนวทางการบริหารจัดการประเด็นความย่ังยืนที่มีความสาคัญ และนา เสนอการดา เนนิ งานเพอื่ ตอบสนองตอ่ ความคาดหวงั ของผมู้ ี ส่วนได้เสียภายในปี 2558
ผู้มีส่วนได้เสียของเอสพีอาร์ซี คือ ผู้ที่ได้รับผลกระทบโดยตรงจาก การดาเนินธุรกิจ หรือผู้ที่สนใจในการดาเนินกิจกรรมต่าง ๆ ของ บรษิ ทั ฯอนั ไดแ้ ก่พนกั งานผถู้ อื หนุ้ คคู่ า้ ผรู้ บั เหมาชมุ ชนหนว่ ยงาน ภาครัฐ และกลุ่มผู้ประกอบการอุตสาหกรรม
เอสพีอาร์ซีดาเนินกิจกรรมเพื่อการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย ผา่ นชอ่ งทางตา่ งๆอยา่ งตอ่ เนอื่ งเพอื่ ใหเ้กดิ ความเขา้ ใจในประเดน็ ท่ีผู้มีส่วนได้เสียแต่ละกลุ่มให้ความสนใจ ในขณะเดียวกันบริษัทฯ ยังเปิดรับฟังความคิดเห็นของพนักงานผ่านกิจกรรมต่างๆ เช่น การสารวจความผูกผันของพนักงานท่ีมีต่อองค์กรประจาปี การประเมินผลการปฏิบัติงานประจาปี การเปิดโอกาสให้พนักงาน ระดับปฏิบัติการไปจนถึงระดับสูง (bottom-up) มีส่วนร่วมใน การวางแผนงานประจาปีของบริษัทฯ การแถลงผลการดาเนินงาน
รายไตรมาสการใหพ้ นกั งานมกี ารแลกเปลยี่ นความรู้(Knowledge Sharing)ผา่ นกจิ กรรมหรอื ผา่ นระบบอนิ ทราเนต็ และการทผ่ี บู้ รหิ าร ทกุ คนพรอ้ มเปดิ รบั ฟงั ความคดิ เหน็ จากพนกั งานทกุ คน(Open-door Approach)
เอสพีอาร์ซีสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้า คู่ค้า และผู้รับเหมา ผ่าน กิจกรรมต่าง ๆ ท่ีเป็นทางการและไม่เป็นทางการ เช่น การประชุม การสัมมนา งานสัมมนาเชิงปฏิบัติการ เพ่ือให้มั่นใจว่าบริษัทฯ มีการส่ือสารผลการดาเนินงานอย่างโปร่งใส และให้ได้มาซึ่ง ความคดิ เหน็ ทเี่ ปน็ ประโยชนต์ อ่ การดา เนนิ งานเพอื่ ความยงั่ ยนื ของ บริษัทฯ สาหรับการสร้างการมีส่วนร่วมกับชุมชน เอสพีอาร์ซีได้จัด กิจกรรมเพื่อความรับผิดชอบต่อสังคมในหลายด้านอย่างต่อเนื่อง นอกจากน้ี บริษัทฯ ยังมีส่วนร่วมกับกับสมาคมผู้ประกอบการ อุตสาหกรรม เข้าร่วมประชุมและสัมมนาท้งั ในระดับท้องถ่นิ และ ระดบั ประเทศอยา่ งสมา่ เสมอ รวมไปถงึ การปรกึ ษาหารอื กบั หนว่ ยงาน ภาครฐั ถงึ ประเดน็ ทส่ี ง่ ผลกระทบตอ่ การดา เนนิ ธรุ กจิ สา หรบั นกั ลงทนุ บรษิ ทั ฯอยรู่ ะหวา่ งการพฒั นาและดา เนนิ การตามแผนงานเชงิ รกุ ดา้ น นกั ลงทนุ สมั พนั ธผ์ า่ นชอ่ งทางตา่ งๆไดแ้ ก่การแถลงผลการดา เนนิ งาน รายไตรมาส การเข้าร่วมกิจกรรม “บริษัทจดทะเบียนพบผู้ลงทุน” จัดโดยตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย การพบปะนักลงทุน และ เผยแพร่ผลการดาเนินงานในรายงานประจาปี นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังได้จัดทาช่องทางท่ีสะดวกในการติดต่อสาหรับนักลงทุนและ บคุ คลทวั่ ไปเพอ่ื สอบถามขอ้ สงสยั และเสนอความคดิ เหน็ ในประเดน็ ต่าง ๆ อีกด้วย